Atención al Cliente

Privacidad y seguridad: Los datos de nuestros clientes nunca serán cedidos, vendidos o facilitados a ninguna otra empresa o particular bajo ningun concepto, nuestro objetivo es garantizar su privacidad y mantener sus datos protegidos y accesibles por su propietario para su gestión.

Pedidos: Los pedidos solo se realizarán por la web, no pudiendo hacerse por telefono o email, la aplicacion permite el almacenamiento de pedidos pendientes, facilitando la compra en varias visitas. El sistema permite el procesado integro del pedido y su pago.

Para consultas sobre sus pedidos puede contactarnos por medio del formulario o por teléfono al 958 221 939

Pagos, precios y promociones: Los pagos de los pedidos con tarjeta de credito se gestionaran con la pasarela de pago LaCaixa, pudiendo el cliente pagar con tarjeta de crédito, contra reembolso o por medio ingreso bancario / transferencia. Los precios del catalogo incluiran los impuestos a no ser que se indique lo contrario. Ofreceremos promociones puntuales sobre productos o marcas para que nuestros clientes puedan disfrutar de un servicio desarrollado según sus necesidades.

Historial de pedidos: Puede comprobar y repasar los pedidos que ha realizado desde su cuenta, para ello tan solo tiene que identificarse en el sistema pulsando en "Mi Cuenta" o en "Iniciar Sesión" y dirigirse a "Mis Pedidos" en el menu de su cuenta.

Actualizar su cuenta: Si desea actualizar algún dato de su cuenta, como la dirección de envio o similar, tan solo tiene que identificarse en el sistema y dirigirse a "Información de la Cuenta", donde podra actualizar cualquier dato que desee.